常见问题 FAQ

Q: EOS交易所 提币多久到账?

A: 得益于 EOS 网络的高性能,大多数提币操作在 3-5 分钟内完成链上确认。大额提币可能需要人工审核,通常在 1 小时内处理完毕。

Q: 充值未到账怎么办?

A: 请检查您填写的地址和 Memo(标签)是否正确。EOS 网络转账通常需要填写 Memo。如果忘记填写,请联系客服并提供交易哈希进行找回。

Q: 如何提升账户安全?

A: 强烈建议绑定 Google Authenticator (2FA) 并开启手机短信验证。此外,设置一个复杂的资金密码也是保护资产的重要手段。